Укрепляя свои позиции в России, Компания Сан Фарма,  притягивает в свою орбиту сильных профессионалов отрасли, в том числе и из Большой фармы. В чём секрет силы притяжения для новых и действующих сотрудников?

Блеск в глазах.

Сейчас в России в компании Сан Фарма работает около 2000 человек. При этом крупнейший индийский производитель дженериковых препаратов планирует дальнейший рост в регионе. Видение компании выражается через концепцию Санологии (Sunology) – слиянии слов Sun + идеология. В основе Санологии четыре   принципа: скромность, порядочность, увлеченность и инновационность.

Кирилл Бартагов пришел в Сан Фарма в январе 2019 года на должность директора департамента рецептурных препаратов, имея за плечами 15-летний опыт работы в российских и международных фармкомпаниях. Почему на очередном этапе карьеры он выбрал Сан Фарма?

Конечно, привлекли и значимость компании на мировом рынке, широкой спектр востребованных препаратов, наличие производства полного цикла в России. Но одним из главных аргументов выбора в пользу Сан Фарма стали люди.

Для меня важный ориентир – фигура руководителя компании. С генеральным директором Артуром Валиевым я не был знаком, но то, что узнал о его подходах к ведению бизнеса, развитию компании оказалось мне близким. Понял – мы единомышленники.

Придя в компанию, Кирилл оказался в знакомой среде: многих знал по совместной работе в других компаниях. Он акцентирует внимание на дружеской атмосфере в компании, и признаётся, что любит работать в коллективах, где есть чувство локтя – это большой плюс, по мнению Кирилла, когда сотрудники разных отделов и направлений действуют как один организм, а не разобщены интересами своих функций.

Другим приятным открытием стал высокий уровень профессионализма:

Для меня как руководителя было важно объединить людей общей идеей, вдохновить, чтобы двигаться вперед. Те, с кем я здесь работаю, восхищают меня энтузиазмом, желанием работать, пробовать новое - признается он. – Департамент работает с препаратами разных категорий – помимо рецептурных, это OTx (безрецептурные, продвигаемые среди врачей). Это новые области для развития, и я вижу, с каким блеском в глазах сотрудники воспринимают инновации.

Кирилл также отметил гибкую систему управления, быстрое согласование решений, четко выстроенную структуру компании, упорядоченные бизнес-процессы.

Здорово, что структуры маркетинга и продаж находятся в рецептурном департаменте под единым руководством, - прокомментировал он. – Не секрет, что между этими отделами зачастую возникают разногласия. Но в Сан Фарма подобных проблем нет.

Одним из интересных и уже реализованных проектов Кирилла стало создание бренд-команд с участием медицинских представителей. Они тестируют промо-материалы, дают обратную связь бренд-менеджеру, объясняют маркетинговую стратегию другим медицинским представителям.

Человеческий фактор

Несмотря на сложности, испытываемые всеми участниками фармрынка в России, департамент рецептурных препаратов добился за год прироста продаж почти во всех терапевтических областях. Среди приоритетов – развитие портфеля. Штаб-квартира утвердила планы по запуску на российский рынок свыше десяти продуктов в разных областях, включая новую терапевтическую линию.

У нас нет планов по сокращению штата. Наоборот, планируем привлечение специалистов.

Диджитализация важна для всей отрасли, но медицинские представители остаются важным звеном продвижения. Без человеческого общения, особенно при работе с врачами, не обойтись, считает Кирилл. Важно, чтобы представитель не был «говорящей головой». Он должен обладать медицинскими и продуктовыми знаниями, уметь четко дифференцировать свой препарат, помогать врачу в решении его профессиональных задач.

То, что высокие результаты достигнуты благодаря профессиональной, безупречной с этической и юридической точек зрения работе – предмет гордости коллектива и мощный стимул мотивации, отметил он. - Свыше 60% сотрудников нашего подразделения трудятся здесь более 5 лет. Это показатель высокой лояльности персонала к компании.

Даже если вы отличный медицинский представитель: выполняете планы по визитам, по продажам, скрупулёзно отчитываетесь и откликаетесь на поручения руководителя, этого недостаточно, чтобы построить впечатляющую карьеру в фармацевтической компании. Даже стабильных достижений и перевыполнения плана бывает слишком мало. К сожалению, недостаточно ждать, что карьера сама тебя найдёт. Придётся выходить к ней навстречу 😜

Для того, чтобы карьера состоялась, необходимо на ней сфокусироваться, и совершить как минимум 4 стратегических шага.

	Во-первых, необходимо РАЗОБРАТЬСЯ и понять, какое карьерное развитие возможно в вашей фармкомпании, и в каком направлении именно вы хотите двигаться – в руководство продажами, в маркетинг или медицинский отдел. Во многих фармацевтических компаниях есть индивидуальный план развития, а непосредственный руководитель знакомит с вариантами развития. Где-то идут ещё дальше – сделали книгу с демонстрацией карьерных путей, или – сайт с моделированием карьеры, или даже – видео-курсы и настолки о том, как строить карьеру. Большинство фармкомпаний уверены, что все их сотрудники хорошо осведомлены о путях развития. Но мы полагаем, руководству компаний нужно ещё постараться, чтобы получше обеспечить медицинских представителей понятной информацией о том, куда можно развиваться. Если вы недостаточно хорошо представляете, какие пути для продвижения открыты, спросите у своего руководителя
	Во-вторых, о своих карьерных амбициях надо ОБЪЯВИТЬ своему непосредственному руководителю, и он поможет двигаться к вашей цели (за ваш рост он тоже получит бонусы, всё ОК). Говорите своему менеджеру, что хотите продвижения и готовы делать больше остальных своих коллег,  ради роста. Просите себе дополнительные задачи посложнее. В любом развивающемся бизнесе всегда найдутся новые проекты и потребность в новых добровольцах, чтобы эти задачи решать. Если вы будете тайно желать карьерного продвижения, и никто в компании об этом не будет знать, то надеяться рост не приходится. Расскажите о своих потребностях, желаниях и амбициях.
	В-третьих, вызвались выполнять другие задачи – СДЕЛАЙТЕ. Да, на работу будет уходить больше времени. Вероятно, и баланс «работа - личная жизнь» нарушится, но делать это придётся. Например, в компании вводят новые процедуры или технологии – можно вызваться тестировать их, а после – обучать коллег. В ряде фармацевтических компаний, конечно, догадались, что только дополнительные задачи развивают медицинского представителя + знакомят его с новыми областями работы. И в этих компаниях стали создавать кросс-функциональные команды для работы над лончами новых продуктов и пр.  То есть, возможно, вам и не придётся придумывать, к чему приложить свои амбиции, желания и умения. Но если в вашей фармацевтической компании такого нет, спросите руководителя, что можно сделать, и делайте больше, участвуйте в проектах, берите на себя больше ответственности.
	В-четвёртых, найдите возможность получить дополнительное образование, учитесь, ТРЕНИРУЙТЕСЬ. Часто фармацевтические компании организуют обучение для полевых сотрудников самостоятельно, но по большому счёту компания больше заботится о своём бизнесе, а также о том, чтобы вы не заскучали на своей должности. Нельзя убирать фокус контроля со своего собственного карьерного продвижения – о нём необходимо заботиться постоянно и самостоятельно. Запишитесь на курсы по менеджменту или маркетингу, возьмитесь получать дополнительное образование – это всё несомненно, пригодится, даже если не в своей фармацевтической компании, то в другой!