Обсудить с коллегами на форуме
/
Рабочие будни

COVID-19 улучшил отношения между медицинскими представителями и докторами. Вот это поворот!

16 Сен 2020


Множество положительных моментов для медицинских представителей принес COVID-19 – обнаружило новое исследование компании Accenture. У врачей раньше не было времени узнать о лекарстве? Сейчас есть. Более половины (55%) опрошенных сказали, что у них есть больше времени, чтобы узнать о новых методах лечения, а 53% сказали, что они заинтересованы в этом. Источник: Fierce Pharma >>>

Медицинские работники также хотят узнать у медпредов больше о том, какие организации могут помогать пациентам. Врачи сказали, что больше, чем раньше, они хотят получить цифровые инструменты для обучения пациентов (69%), образование в области удаленного ухода за пациентами (67%), конкретную информацию об обстоятельствах, связанных с COVID-19  (65%), а также информацию, которая поможет пациентам получить доступ к лабораториям, тестам и диагностике (65%).

Рэй Прессбургер (Ray Pressburger), ведущий специалист компании Accenture по глобальному маркетингу, продажам и доступу в области медико-биологических наук, приводит реальный пример того, как производители лекарственных средств могут удовлетворить эти потребности. Один из его клиентов, обслуживающий пациентов с ослабленным иммунитетом, страдающих мышечной атрофией позвоночника, решил собрать информацию для врачей. Фармацевтическая компания обзвонила все соответствующие центры тестирования в стране и поинтересовалась возможностями для пациентов с ослабленным иммунитетом во время пандемии, а также часами их работы и локациями. Затем они создали базу данных, куда пациенты с аналогичными диагнозами могут обратиться, и передали ее врачам.

Но это не единственные виды информации, которые нужны врачам. Они также стремятся получить информацию о том, какие организации помогают пациентам финансово или предоставляют услуги по уходу за пациентами, утверждает исследование.

Медицинские представители, которые предоставляют эту информацию и поддержку, вознаграждаются лучшими отношениями.




Рэй Прессбургер:
Наши клиенты из фармкомпаний начали фокусироваться на сообщениях, которые были гораздо более уместными и актуальными для того времени", и работники здравоохранения сказали, и это исследование подтвердило, что они стали значительно более полезными и актуальными, а также более качественными. В результате, компании, которые сосредоточены на этом, получают больше времени с врачами и строят лучшие отношения.




Исследования показали значительные различия по сравнению с первыми днями пандемии. Исчезла задача выяснить, каким образом медпреды могут использовать цифровые технологии; сегодня более пристальное внимание уделяется тому, о чем представители продаж должны говорить.

Прессбургер предсказывает, что такие отношения медицинских представителей с врачами будут сохраняться даже после пандемии. Старый способ, при котором представители получают несколько минут личного времени для быстрого декларирования преимуществ продукта, уступит место сообщениям о поддержке и помощи. Почему? Потому что представители, делающие это сейчас, получают реальную выгоду, а врачи будут продолжать спрашивать.

Как сейчас врачи хотят общаться с медицинскими представителями?


Обязанности: Продвижение рецептурных препаратов компании среди врачей различных специальностей – дерматологи, гинекологи, урологи, стоматологи, хирурги Информирование клиентов о препаратах компании, повышение узнаваемости и рекомендации препаратов Реализация потенциала клиентов на вверенной территории, их развитие Анализ, мониторинг и предоставление информации о рыночной ситуации на вверенной территории Основные задачи: Выполнение индивидуальных планов по продвижению препаратов на своей территории Развитие и поддержание отношений с клиентами и партнерами путём планирования и осуществления ежедневных индивидуальных визитов, образовательных мероприятий (конференций и презентаций) Сбор и анализ информации о развитии рынка и работе конкурентов на своей территории Ведение регулярной отчетности Что необходимо, чтобы быть успешным: Высшее образование (желательно медицинское, фармацевтическое, естественно-научное) Опыт работы медицинским представителем от года Навыки владения ПК (Excel, Outlook) Компетенции: Нацеленность на результат Коммуникация и умение убеждать: умение устанавливать контакты, определять потребности клиентов Самостоятельность: высокие навыки самоорганизации, умение создавать четкий план и цели на каждый день Планирование и организованность: способность управлять своим временем и задачами Проактивность и инициативность Честность и открытость Гибкость и способность нестандартно мыслить Стрессоустойчивость
    {
    "_id": "5f638842c313ca5dd424429e",
    "relevantpage": null,
    "section": {
        "_id": "5eb83a5b33f00a0a9c32a234",
        "__v": 0,
        "is_important": true,
        "sortindex": 70,
        "alias": "rabochiebudni",
        "name": "Рабочие будни"
    },
    "__v": 2,
    "photo": "/i/ar/5f638842c313ca5dd424429e/image8dbd21f38f93afa4ee2e5e6d5961e546.jpeg",
    "putToMainPage": false,
    "categories": [
        {
            "_id": "5ec6be4cb860fa5429867a12",
            "__v": 0,
            "alias": "lenta",
            "name": "Лента"
        },
        {
            "_id": "5f05919f05b400593ad2b535",
            "__v": 0,
            "alias": "rabochie-budni",
            "name": "Рабочие будни"
        },
        {
            "_id": "5f639268c5d0ec5ec6324915",
            "__v": 0,
            "alias": "covid-19",
            "name": "COVID-19"
        }
    ],
    "type": "page",
    "tags": [],
    "temp": false,
    "published": true,
    "created_at": "2020-09-16T19:00:00.000Z",
    "search": "",
    "metadata": "",
    "metadesc": "",
    "metakey": "",
    "ordering": "",
    "urls": "",
    "images": "",
    "state": "",
    "text": "<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: bold;\"><span style=\"font-size: 24px;\">Как сейчас врачи хотят общаться с медицинскими представителями?</span></span></p><p style=\"text-align: center;\"><img style=\"width: 800px;\" src=\"/i/ar/5f638842c313ca5dd424429e/image1a3a571e16ae292d5957d877bd8dc7f1.jpeg\" data-filename=\"diagr_online_offline_01.jpg\"><br></p>",
    "outercode": "",
    "introtext": "<p style=\"text-align: center;\"><img style=\"width: 800px;\" src=\"/i/ar/5f638842c313ca5dd424429e/image8dbd21f38f93afa4ee2e5e6d5961e546.jpeg\" data-filename=\"3828066.jpg\"><br></p><p>Множество положительных моментов для медицинских представителей принес COVID-19 – обнаружило новое <a href=\"https://newsroom.accenture.com/news/pharma-companies-have-improved-how-they-engage-with-healthcare-providers-during-covid-19-finds-new-research-from-accenture.htm\" target=\"_blank\">исследование</a> компании Accenture. У врачей раньше не было времени узнать о лекарстве? Сейчас есть. Более половины (55%) опрошенных сказали, что у них есть больше времени, чтобы узнать о новых методах лечения, а 53% сказали, что они заинтересованы в этом. <a href=\"https://www.fiercepharma.com/marketing/more-backhanded-upside-to-covid-19-pharma-sales-rep-relationships-doctors-improve\" target=\"_blank\">Источник: Fierce Pharma &gt;&gt;&gt;</a><br></p><p>Медицинские работники также хотят узнать у медпредов больше о том, какие организации могут помогать пациентам. Врачи сказали, что больше, чем раньше, они хотят получить цифровые инструменты для обучения пациентов (69%), образование в области удаленного ухода за пациентами (67%), конкретную информацию об обстоятельствах, связанных с COVID-19&nbsp; (65%), а также информацию, которая поможет пациентам получить доступ к лабораториям, тестам и диагностике (65%).</p><p>Рэй Прессбургер (Ray Pressburger), ведущий специалист компании Accenture по глобальному маркетингу, продажам и доступу в области медико-биологических наук, приводит реальный пример того, как производители лекарственных средств могут удовлетворить эти потребности. Один из его клиентов, обслуживающий пациентов с ослабленным иммунитетом, страдающих мышечной атрофией позвоночника, решил собрать информацию для врачей. Фармацевтическая компания обзвонила все соответствующие центры тестирования в стране и поинтересовалась возможностями для пациентов с ослабленным иммунитетом во время пандемии, а также часами их работы и локациями. Затем они создали базу данных, куда пациенты с аналогичными диагнозами могут обратиться, и передали ее врачам.</p><p dir=\"ltr\" id=\"docs-internal-guid-87c818cc-7fff-6295-09b7-fb33a34a9053\">Но это не единственные виды информации, которые нужны врачам. Они также стремятся получить информацию о том, какие организации помогают пациентам финансово или предоставляют услуги по уходу за пациентами, утверждает исследование.</p><p style=\"font-size: 24px;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Медицинские представители, которые предоставляют эту информацию и поддержку, вознаграждаются лучшими отношениями. </span></p><p><br></p><hr width=\"500\" size=\"1\" color=\"#e9e9e9\" align=\"center; \"><p><br></p><p style=\" text-align: center;\"><img style=\"width: 70px; height: 54.6px;\" src=\"/i/ar/5d516d8911b12b7e8831a709/imagebd0c3b27e601449d474f5571ced5478f.png\" data-filename=\"kavychki_50%.png\"></p><p style=\"font-size: 20px; font-style: italic; text-align: center; color: #959595;\"><b>Рэй Прессбургер:</b><br>Наши клиенты из фармкомпаний начали фокусироваться на сообщениях, которые были гораздо более уместными и актуальными для того времени\", и работники здравоохранения сказали, и это исследование подтвердило, что они стали значительно более полезными и актуальными, а также более качественными. В результате, компании, которые сосредоточены на этом, получают больше времени с врачами и строят лучшие отношения.</p><p><br></p><hr width=\"500\" size=\"1\" color=\"#e9e9e9\" align=\"center; \"><p><br></p><p>Исследования показали значительные различия по сравнению с первыми днями пандемии. Исчезла задача выяснить, каким образом медпреды могут использовать цифровые технологии; сегодня более пристальное внимание уделяется тому, о чем представители продаж должны говорить.</p><p>Прессбургер предсказывает, что такие отношения медицинских представителей с врачами будут сохраняться даже после пандемии. Старый способ, при котором представители получают несколько минут личного времени для быстрого декларирования преимуществ продукта, уступит место сообщениям о поддержке и помощи. Почему? Потому что представители, делающие это сейчас, получают реальную выгоду, а врачи будут продолжать спрашивать.</p>",
    "oldurl": "",
    "staticurl": "",
    "alias": "article-reps-and-doctors-covid19-20200917.html",
    "sphinxid": 0,
    "name": "COVID-19 улучшил отношения между медицинскими представителями и докторами. Вот это поворот!"
}

Последние публикации

Кому в фарме жить хорошо?

Подпишись на нашу рассылку и получай раз в месяц обзор новых вакансий, лайфхаки о работе и сравнительные индексы работодателей
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Нажимая на кнопку «Подписаться» я соглашаюсь с Политикой обработки персональных данных