Обсудить с коллегами на форуме
/
Рабочие будни

Достаточно ли медицинским представителям прежних компетенций или нужны новые для дистанционной работы в самоизоляции?

13 Май 2020

Прекрасно, что медицинские представители и другие сотрудники фармацевтических компаний могут работать дистанционно – ряд онлайн-инструментов для связи с клиентами и профессионального развития успешно использовались в фармкомпаниях и раньше. Означает ли это, что медицинским представителям легко перейти на 100% дистанционную работу, с которой они были знакомы и прежде? На вопросы medpred.ru отвечает руководитель отдела обучения фармацевтической компании Boehringer Ingelheim ВАДИМ БОБРОВ

Какие навыки стали актуальными в текущей ситуации?

В условиях дистанционной работы многие компании всерьёз задумались о сохранении эффективности взаимодействия как внутри рабочих команд, так и при взаимодействии с партнерами. Дистанционные визиты, веб конференции, вебинары и Zoom/Skype круглые столы становятся неотъемлемой частью нашей работы. Поэтому важно, чтобы сотрудники понимали особенности коммуникации в цифровых каналах.

Какие форматы обучения востребованы в настоящий момент?

Сейчас мы говорим только о дистанционном обучении. Veeva Engage, Skype, Zoom, Microsoft Teams, Training Space – на рынке предлагается большое количество цифровых платформ. Выбор платформы происходит в зависимости формата обучения.

Какие навыки придется «прокачивать»?

«Полевые» сотрудники будут развивать навыки проведения дистанционных визитов, дистанционной фасилитации и давно забытые навыки проведения визитов через краткий телефонный звонок (сейчас врачи чисто физически могут не находить больше 2-3х минут на общение). Управление временем, приоритезация в условиях удаленной работы, критическое мышление и работа с большим потоком информации – темы, которые в текущих условиях не теряют актуальности.
Для руководителей всех уровней на первый план выходят навыки управления виртуальной командой и лидерство в условиях изменений.

Какие новые рабочие инструменты медицинские представители начали использовать, работая из дома? Что из этого окажется полезным в будущем?

Прежде всего, новые цифровые платформы для обучения и коммуникации. С большой вероятностью после возвращения к привычному формату работы доля дистанционных тренингов, совещаний и регулярных встреч останется высокой.
Так же «вторую жизнь» получат корпоративные системы дистанционного обучения (СДО), мобильное обучение и цифровые геймификации (соревновательно-игровой формат для виртуальных команд).



ЕВРОСЕРВИС
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
В дочернюю компанию Еско-фарма требуется Медицинский представитель. Обязанности: Работа с ЛПУ по созданию спроса: визиты к врачам и в аптеки Работа с неврологами, сердечно-сосудистыми хирургами Требования: Образование высшее медицинское/фармацевтическое Хорошие коммуникационные навыки, опыт продвижения фарм.
Откликнуться
18 Ноя 2020
    {
    "_id": "5ea2d8f7a0fb2e4c23fff622",
    "section": {
        "_id": "5eb83a5b33f00a0a9c32a234",
        "__v": 0,
        "is_important": true,
        "sortindex": 70,
        "alias": "rabochiebudni",
        "name": "Рабочие будни"
    },
    "relevantpage": null,
    "__v": 1,
    "photo": "/i/ar/5ea2d8f7a0fb2e4c23fff622/image7ea9d870696b3d159c3f766c595d7efc.jpeg",
    "putToMainPage": false,
    "categories": [
        {
            "_id": "5eb7fa2a26ea7f0ae9ba9b64",
            "__v": 0,
            "alias": "beringer-ingelhaym",
            "name": "Boehringer Ingelheim"
        }
    ],
    "type": "page",
    "tags": [],
    "temp": false,
    "published": true,
    "created_at": "2020-05-13T19:00:00.000Z",
    "search": "",
    "metadata": "",
    "metadesc": "",
    "metakey": "",
    "ordering": "",
    "urls": "",
    "images": "",
    "state": "",
    "text": "<p><br></p>",
    "outercode": "",
    "introtext": "<p style=\"font-size: 18px; margin-bottom: 20px;\">Прекрасно, что медицинские представители и другие сотрудники фармацевтических компаний могут работать дистанционно – ряд онлайн-инструментов для связи с клиентами и профессионального развития успешно использовались в фармкомпаниях и раньше. Означает ли это, что медицинским представителям легко перейти на 100% дистанционную работу, с которой они были знакомы и прежде? На вопросы medpred.ru отвечает <span style=\"font-weight: bold;\">руководитель отдела обучения фармацевтической компании <a href=\"https://company.medpred.ru/boehringeringelheim\" target=\"_blank\">Boehringer Ingelheim</a> ВАДИМ БОБРОВ</span>.&nbsp; <br></p><p style=\"font-size: 24px;\"><img style=\"width: 300px; float: left; margin-right: 10px;\" src=\"/i/ar/5ea2d8f7a0fb2e4c23fff622/image7ea9d870696b3d159c3f766c595d7efc.jpeg\" data-filename=\"BI_Trainer_VBobrov.JPG\">Какие навыки стали актуальными в текущей ситуации? </p><p style=\"font-size: 18px;\">В условиях дистанционной работы многие компании всерьёз задумались о сохранении эффективности взаимодействия как внутри рабочих команд, так и при взаимодействии с партнерами. Дистанционные визиты, веб конференции, вебинары и Zoom/Skype круглые столы становятся неотъемлемой частью нашей работы. Поэтому важно, чтобы сотрудники понимали особенности коммуникации в цифровых каналах.</p> <p style=\"font-size: 24px;\">Какие форматы обучения востребованы в настоящий момент? </p><p style=\"font-size: 18px;\">Сейчас мы говорим только о дистанционном обучении. Veeva Engage, Skype, Zoom, Microsoft Teams, Training Space – на рынке предлагается большое количество цифровых платформ. Выбор платформы происходит в зависимости формата обучения. </p><p style=\"font-size: 24px;\">Какие навыки придется «прокачивать»? </p><p style=\"font-size: 18px;\">«Полевые» сотрудники будут развивать навыки проведения дистанционных визитов, дистанционной фасилитации и давно забытые навыки проведения визитов через краткий телефонный звонок (сейчас врачи чисто физически могут не находить больше 2-3х минут на общение). Управление временем, приоритезация в условиях удаленной работы, критическое мышление и работа с большим потоком информации – темы, которые в текущих условиях не теряют актуальности. <br>Для руководителей всех уровней на первый план выходят навыки управления виртуальной командой и лидерство в условиях изменений. </p><p style=\"font-size: 24px;\">Какие новые рабочие инструменты медицинские представители начали использовать, работая из дома? Что из этого окажется полезным в будущем?</p><p style=\"font-size: 18px;\">Прежде всего, новые цифровые платформы для обучения и коммуникации. С большой вероятностью после возвращения к привычному формату работы доля дистанционных тренингов, совещаний и регулярных встреч останется высокой. <br>Так же «вторую жизнь» получат корпоративные системы дистанционного обучения (СДО), мобильное обучение и цифровые геймификации (соревновательно-игровой формат для виртуальных команд).</p><hr>",
    "oldurl": "",
    "staticurl": "",
    "alias": "article-boehringer-ingelheim-online-20200424.html",
    "sphinxid": 40,
    "name": "Достаточно ли медицинским представителям прежних компетенций или нужны новые для дистанционной работы в самоизоляции?"
}

Последние публикации

Кому в фарме жить хорошо?

Подпишись на нашу рассылку и получай раз в месяц обзор новых вакансий, лайфхаки о работе и сравнительные индексы работодателей
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Нажимая на кнопку «Подписаться» я соглашаюсь с Политикой обработки персональных данных