Medpred.ru: Какой помощи и поддержки люди ждут от своих руководителей? Какой способ делиться профессиональным опытом и знаниями вы считаете наиболее эффективным?
Ковальчук Елена: В компании «Орион фарма» руководство и менеджерский состав, в первую очередь, ставят задачу развития компетенций и потенциала каждого сотрудника.
Фармбизнес, безусловно, командная работа и командный результат. Но менеджер должен также видеть вклад каждого, учитывать личные достижения медицинского представителя.
Медицинским представителем не рождаются, это профессия основана на базовом медицинском и фармацевтическом образовании, при этом сочетает навыки продаж, коммуникацию с клиентами, знание фармацевтического рынка, аналитику и многое другое. Люди хотят получать конструктивную обратную связь и справедливую оценку, это всегда мотивирует и делает эффективной командную работу.
Задача менеджера раскрыть потенциал сотрудника, дать ему возможность заявить и реализовать свою идею. При этом менеджер всегда учитывает возможные риски и разделяет ответственность за принятое решение.
Самым эффективным является совместная работа. Но прежде чем поставить задачу, спроси у себя, знаешь ли ты, как это сделать!? Планирование и коучинг-дискуссии делают взаимодействие эффективным и увлекательным.
«Орион Фарма» - это компания для профессионалов высокого уровня.