Обсудить с коллегами на форуме
/
Плюсы и бенефиты

АРТЁМ: КЬЕЗИ ВОВЛЕКАЕТ СОТРУДНИКОВ В МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПРОЕКТЫ

26 Сен 2020

АРТЁМ ЯСЕНЕВ, Менеджер по обеспечению качества

За что Вы любите свою работу?

Первое – за то, что я могу оказывать помощь пациентам. Хотя моя работа на данной позиции не направлена на тесное взаимодействие с пациентами и клиентами, она включает в себя проверку всех документов, регламентирующих качество всех лекарственных препаратов Кьези, которые обращаются на рынке нашей большой страны. Основная моя задача – не допустить появления некачественных продуктов компании на рынке, либо продуктов, которые по разным причинам не соответствуют заявленным стандартам в связи с ненадлежащей транспортировкой, или хранением на территории нашей страны. Основной мотиватор – это сохранение удовлетворенности и безопасности пациентов – и это не позволяет мне делать некачественно свою работу.

Второе – я получаю от потребителей запрос напрямую о качестве препаратов. И это большой плюс для компании, что обращений не так много, а второе – это в основном не претензии, а вопросы, связанные с более детальным разъяснением нюансов применения препаратов и их хранения в домашних условиях. В моей работе основным является фокус на пациента, и механизмы и рычаги, которые я использую в рамках моей должности, позволяют обеспечить пациентов эффективными и безопасными препаратами. Возможность помогать людям – за это люблю свою работу.

Третье – это коллектив Кьези. Люди играют важную роль, создают микроклимат. То, за что я ценю свою работу в компании, – это благоприятный дружный коллектив, мотивирующий друг друга, который позволяет расти, и оставаться в центре внимания. И это, наверное, очень большой труд и работников отдела по персоналу, и каждого сотрудника в отдельности, потому что все коллеги – позитивные, контактные, и готовы прийти на помощь по любому вопросу. Мы можем смотреть, сравнивать и получать реальные отзывы об активностях от коллег всей компании.

Четвертое: Кьези – международная компания с множеством филиалов по всему миру, и эта интернациональная работа с коллегами из Италии, Бразилии, Франции – очень интересна. Всегда полезно принимать участие не только в локальных, но и в международных проектах. Из-за этого мотивация и интерес к работе – не угасают.




Есть ли особенности корпоративной культуры, которые хотели бы отметить?

  • Фокус на пациента, стремления обеспечить качественными препаратами пациентов, прослеживаются в корпоративной культуре компании.
  • Социальные проекты внутри компании: благотворительные акции для детей и пожилых, и активности для защиты окружающей среды: на глобальном уровне – снижение уровня вредных выбросов в атмосферу. Кьези заменяет отдельные компоненты в своей продукции, использующиеся при ее производстве, на более безопасные в отношении окружающей среды, а это требует перестройки всего производства. Это, конечно, серьезный шаг.
  • На уровне российского филиала – проект BE GREEN по переработке пластиковых крышечек, утилизации батареек и макулатуры, раздельному сбору мусора. Например, каждый сотрудник может собрать дома у себя пластиковые крышечки, принести в офис, сдать на переработку. Компания является участником проекта «Добрые крышечки». Это социально-экологический проект по благотворительному сбору пластиковых крышечек для помощи детям с особенностями развития.
  • Корпоративный дух, и возможность развития в компании, как вертикального, так и в локальных или международных кросс-функциональных проектах.
  • Баланс между работой и личной жизнью. Кьези, одна из немногих компаний, где я работал, которая уделяет большое внимание тому, чтобы работа не оказывала влияния на домашнюю обитель, на семью, на детей сотрудника; а также грамотно осуществляет этот баланс на практике. Например, даёт возможность работы из дома («гибкий офис»), предоставляет дополнительные дни отпуска, с учетом ненормированного рабочего дня. Это не просто пункт, прописанный в политиках, это действительно работает.




За что любите Кьези?

Это люди. Это отношения в компании между сотрудниками. Мне очень нравится то, что компания не трансформировалась даже ввиду того, что она интернациональная, в безэмоционального строго бизнес-ориентированного гиганта, как это бывает в больших компаниях, где взаимоотношения сотрудников сводятся только к решению бизнес-задач, а отношение к сотрудникам малочеловечное. В больших компаниях люди сидят рядом в офисе, и не знают, как друг друга зовут. В Кьези – всё наоборот.

Для меня важно, чтобы коллеги были, если не моими друзьями – в наше время это очень тяжело, но были бы достаточно открыты, коммуникабельны и доброжелательны. Люди в Кьези – как вторая семья: адекватны, готовы прийти на помощь и коммуникабельны. Порой кажется, что с ними можно обсудить вообще любой вопрос, не только рабочий, но и личный.




Почему Вы считаете Кьези инновационной компанией?

  • Видно, как компания сконцентрирована на R&D, постоянно инициирует новые проекты по исследованиям и разработке, открывает новые подразделения R&D в разных странах, например, недавно в компании создано новое подразделение по редким болезням. И мы, в России регулярно получаем информацию об этом.
  • Компания постоянно изменяется, постоянно ищет новые инновационные решения, в сфере IT, в сфере коммуникаций, в сфере бизнеса. Некоторые IT решения по взаимодействию с пациентами или клиентами настолько инновационны, что у них нет аналогов даже на международных рынках. Обучающие сервисы внутри компании, например, Кьези Университет, позволяет сотрудникам вовремя проходить обучение. Кьези раньше многих других компаний – задолго до пандемии коронавируса – внедрила одну из электронных систем, направленную на обеспечение качества – это как раз то, чем я занимаюсь. В некоторых компаниях все процессы были и остаются на бумаге. Может быть, они сейчас тоже берут на вооружение информационные технологии, особенно в связи с самоизоляцией, они спохватились, что будущее за информационными технологиями.
  • Амбициозность не пропадает, и у руководства компании, и у сотрудников, благодаря этому можно придумывать, и внедрять инновационные решения. Люди амбициозны, и это поощряется руководством.
  • Карьерный рост. У сотрудников отделов продаж есть KPI, выполняя которые, они ежегодно растут по вертикали. И поскольку компания вовлекает сотрудников в международные проекты, я знаю немало сотрудников, которые переехали работать и жить за рубеж – они выбрали путь роста не локально, а на глобальном уровне. Несмотря на то, что я занимаю в компании должность менеджера, для меня это – не потолок. Я принимаю участие в международных проектах, и это, безусловно, получение очень важного опыта. Сейчас я принимаю участие в большом интересном стратегическом проекте. И я думаю, что это тоже будет большим плюсом для моего CV.
Обязанности: Продвижение препаратов компании среди провизоров и фармацевтов Информирование клиентов о препаратах компании, повышение узнаваемости и рекомендации препаратов Реализация потенциала клиентов на вверенной территории, их развитие Анализ, мониторинг и предоставление информации о рыночной ситуации на вверенной территории Основные задачи: Выполнение индивидуальных планов по продвижению препаратов на своей территории Развитие и поддержание отношений с клиентами и партнерами путём планирования и осуществления ежедневных индивидуальных визитов, образовательных мероприятий (конференций и презентаций) Сбор и анализ информации о развитии рынка и работе конкурентов на своей территории Ведение регулярной отчетности Что необходимо, чтобы быть успешным: Высшее образование (желательно медицинское, фармацевтическое, естественно-научное) Опыт работы медицинским или торговым представителем/FMCG/фарм.
    {
    "_id": "5f5785b380f7395934fa290f",
    "relevantpage": null,
    "section": {
        "_id": "5ee9f5606f042e4335dc3b9b",
        "__v": 0,
        "is_important": false,
        "sortindex": 90,
        "alias": "plyusiibenefiti",
        "name": "Плюсы и бенефиты"
    },
    "__v": 1,
    "photo": "/i/ar/5f5785b380f7395934fa290f/imaged09821e0c8d4b8a07b0a3f9e306f90dc.jpeg",
    "putToMainPage": false,
    "categories": [
        {
            "_id": "5a40ffe718d59b5c437437c8",
            "__v": 0,
            "alias": "novosti-chiesi",
            "name": "CHIESI"
        },
        {
            "_id": "5f0591ab05b400593ad2b536",
            "__v": 0,
            "alias": "lyudi-farmi",
            "name": "Люди фармы"
        }
    ],
    "type": "page",
    "tags": [],
    "temp": false,
    "published": true,
    "created_at": "2020-09-26T21:00:00.000Z",
    "search": "",
    "metadata": "",
    "metadesc": "",
    "metakey": "",
    "ordering": "",
    "urls": "",
    "images": "",
    "state": "",
    "text": "<p><br></p><hr width=\"500\" size=\"1\" color=\"#e9e9e9\" align=\"center; \"><p><br></p><p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-size: 32px;\"><b><a href=\"https://medpred.ru/tag/novosti-chiesi\" target=\"_blank\">Узнать больше о том, как хорошо работать в Кьези &gt;&gt;&gt;</a></b></span></p><p><br></p><hr width=\"500\" size=\"1\" color=\"#e9e9e9\" align=\"center; \"><p><br></p>",
    "outercode": "",
    "introtext": "<p><img style=\"width: 300px; height: 361.111px; margin-right: 30px; float: left;\" src=\"/i/ar/5f5785b380f7395934fa290f/imaged09821e0c8d4b8a07b0a3f9e306f90dc.jpeg\" data-filename=\"CH15_Artemmm.jpg\"><span style=\"font-weight: bold; font-size: 24px;\">АРТЁМ ЯСЕНЕВ, Менеджер по обеспечению качества</span></p><p><span style=\"font-weight: bold;\">За что Вы любите свою работу?</span></p><p><span style=\"font-weight: bold;\">Первое</span> – за то, что я могу оказывать помощь пациентам. Хотя моя работа на данной позиции не направлена на тесное взаимодействие с пациентами и клиентами, она включает в себя проверку всех документов, регламентирующих качество всех лекарственных препаратов Кьези, которые обращаются на рынке нашей большой страны. Основная моя задача – не допустить появления некачественных продуктов компании на рынке, либо продуктов, которые по разным причинам не соответствуют заявленным стандартам в связи с ненадлежащей транспортировкой, или хранением на территории нашей страны. Основной мотиватор – это сохранение удовлетворенности и безопасности пациентов – и это не позволяет мне делать некачественно свою работу. </p><p><span style=\"font-weight: bold;\">Второе</span> – я получаю от потребителей запрос напрямую о качестве препаратов. И это большой плюс для компании, что обращений не так много, а второе – это в основном не претензии, а вопросы, связанные с более детальным разъяснением нюансов применения препаратов и их хранения в домашних условиях. В моей работе основным является фокус на пациента, и механизмы и рычаги, которые я использую в рамках моей должности, позволяют обеспечить пациентов эффективными и безопасными препаратами. Возможность помогать людям – за это люблю свою работу. </p><p><span style=\"font-weight: bold;\">Третье</span> – это коллектив Кьези. Люди играют важную роль, создают микроклимат. То, за что я ценю свою работу в компании, – это благоприятный дружный коллектив, мотивирующий друг друга, который позволяет расти, и оставаться в центре внимания. И это, наверное, очень большой труд и работников отдела по персоналу, и каждого сотрудника в отдельности, потому что все коллеги – позитивные, контактные, и готовы прийти на помощь по любому вопросу. Мы можем смотреть, сравнивать и получать реальные отзывы об активностях от коллег всей компании. </p><p><span style=\"font-weight: bold;\">Четвертое</span>: Кьези – международная компания с множеством филиалов по всему миру, и эта интернациональная работа с коллегами из Италии, Бразилии, Франции – очень интересна. Всегда полезно принимать участие не только в локальных, но и в международных проектах. Из-за этого мотивация и интерес к работе – не угасают. </p><p><br></p><hr width=\"500\" size=\"1\" color=\"#e9e9e9\" align=\"center; \"><p><br></p><p><span style=\"font-weight: bold;\">Есть ли особенности корпоративной культуры, которые хотели бы отметить?</span></p><ul><li>Фокус на пациента, стремления обеспечить качественными препаратами пациентов, прослеживаются в корпоративной культуре компании. </li><li>Социальные проекты внутри компании: благотворительные акции для детей и пожилых, и активности для защиты окружающей среды: на глобальном уровне – снижение уровня вредных выбросов в атмосферу. Кьези заменяет отдельные компоненты в своей продукции, использующиеся при ее производстве, на более безопасные в отношении окружающей среды, а это требует перестройки всего производства. Это, конечно, серьезный шаг. </li><li>На уровне российского филиала – проект BE GREEN по переработке пластиковых крышечек, утилизации батареек и макулатуры, раздельному сбору мусора. Например, каждый сотрудник может собрать дома у себя пластиковые крышечки, принести в офис, сдать на переработку. Компания является участником проекта «Добрые крышечки». Это социально-экологический проект по благотворительному сбору пластиковых крышечек для помощи детям с особенностями развития.</li><li>Корпоративный дух, и возможность развития в компании, как вертикального, так и в локальных или международных кросс-функциональных проектах.</li><li>Баланс между работой и личной жизнью. Кьези, одна из немногих компаний, где я работал, которая уделяет большое внимание тому, чтобы работа не оказывала влияния на домашнюю обитель, на семью, на детей сотрудника; а также грамотно осуществляет этот баланс на практике. Например, даёт возможность работы из дома («гибкий офис»), предоставляет дополнительные дни отпуска, с учетом ненормированного рабочего дня. Это не просто пункт, прописанный в политиках, это действительно работает.</li></ul><p><br></p><hr width=\"500\" size=\"1\" color=\"#e9e9e9\" align=\"center; \"><p><br></p><p><span style=\"font-weight: bold;\">За что любите Кьези?</span></p><p>Это люди. Это отношения в компании между сотрудниками. Мне очень нравится то, что компания не трансформировалась даже ввиду того, что она интернациональная, в безэмоционального строго бизнес-ориентированного гиганта, как это бывает в больших компаниях, где взаимоотношения сотрудников сводятся только к решению бизнес-задач, а отношение к сотрудникам малочеловечное. В больших компаниях люди сидят рядом в офисе, и не знают, как друг друга зовут. В Кьези – всё наоборот.</p><p>Для меня важно, чтобы коллеги были, если не моими друзьями – в наше время это очень тяжело, но были бы достаточно открыты, коммуникабельны и доброжелательны. Люди в Кьези – как вторая семья: адекватны, готовы прийти на помощь и коммуникабельны. Порой кажется, что с ними можно обсудить вообще любой вопрос, не только рабочий, но и личный. </p><p><br></p><hr width=\"500\" size=\"1\" color=\"#e9e9e9\" align=\"center; \"><p><br></p><p><span style=\"font-weight: bold;\">Почему Вы считаете Кьези инновационной компанией?</span></p><ul><li> Видно, как компания сконцентрирована на R&amp;D, постоянно инициирует новые проекты по исследованиям и разработке, открывает новые подразделения R&amp;D в разных странах, например, недавно в компании создано новое подразделение по редким болезням. И мы, в России регулярно получаем информацию об этом.<br></li><li>Компания постоянно изменяется, постоянно ищет новые инновационные решения, в сфере IT, в сфере коммуникаций, в сфере бизнеса. Некоторые IT решения по взаимодействию с пациентами или клиентами настолько инновационны, что у них нет аналогов даже на международных рынках. Обучающие сервисы внутри компании, например, Кьези Университет, позволяет сотрудникам вовремя проходить обучение. Кьези раньше многих других компаний – задолго до пандемии коронавируса – внедрила одну из электронных систем, направленную на обеспечение качества – это как раз то, чем я занимаюсь. В некоторых компаниях все процессы были и остаются на бумаге. Может быть, они сейчас тоже берут на вооружение информационные технологии, особенно в связи с самоизоляцией, они спохватились, что будущее за информационными технологиями.</li><li>Амбициозность не пропадает, и у руководства компании, и у сотрудников, благодаря этому можно придумывать, и внедрять инновационные решения. Люди амбициозны, и это поощряется руководством. </li><li>Карьерный рост. У сотрудников отделов продаж есть KPI, выполняя которые, они ежегодно растут по вертикали. И поскольку компания вовлекает сотрудников в международные проекты, я знаю немало сотрудников, которые переехали работать и жить за рубеж – они выбрали путь роста не локально, а на глобальном уровне. Несмотря на то, что я занимаю в компании должность менеджера, для меня это – не потолок. Я принимаю участие в международных проектах, и это, безусловно, получение очень важного опыта. Сейчас я принимаю участие в большом интересном стратегическом проекте. И я думаю, что это тоже будет большим плюсом для моего CV. <br></li></ul>",
    "oldurl": "",
    "staticurl": "",
    "alias": "article-chiesi-15years-artem.html",
    "sphinxid": 0,
    "name": "АРТЁМ: КЬЕЗИ ВОВЛЕКАЕТ СОТРУДНИКОВ В МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПРОЕКТЫ"
}

Последние публикации

Кому в фарме жить хорошо?

Подпишись на нашу рассылку и получай раз в месяц обзор новых вакансий, лайфхаки о работе и сравнительные индексы работодателей
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Нажимая на кнопку «Подписаться» я соглашаюсь с Политикой обработки персональных данных