В Bayer мы смотрим в будущее и наше предназначение – борьба с самыми трудными вызовами и создание мира, в котором наша цель, мир без болезней и голода, не будет казаться мечтой, а станет вполне осуществимой реальностью. Нами движет энергия, любопытство и преданность делу. Мы непрерывно учимся, извлекая уроки из всего, что нас окружает. Мы расширяем границы мышления и совершенствуемся, чтобы по-новому взглянуть на вещи, которые считались невозможными. Есть множество причин, почему нас выбирают, и, если вы действительно хотите, чтобы ваш профессиональный путь был разносторонним и осмысленным, если ваша мечта – стать частью яркого и многогранного сообщества, если вы горите желанием сделать что‑либо действительно значимое, сделайте правильный выбор.
Позиция: Менеджер по работе с клиентами / Account Manager
Дивизион: Pharmaceuticals, Радиология
Территория: Шымкент, Восточно-Казахстанская область, Абайская, Жамбыльская области, Кызылорда, Актобе.
Обязанности:
- Продвижение препаратов:
- Формировать, поддерживать, и расширять базу данных медицинских и фармацевтических работников и аптек с целью определения целевой аудитории для каждого препарата;
- Обеспечивать эффективное продвижение препаратов линии радиология и диагностика во вверенном регионе. Планировать и проводить индивидуальные взаимодействия с врачами и провизорами в полном соответствии с требованиями Приказа МЗ РК № ҚР ДСМ-69 «Об утверждении Правил этического продвижения лекарственных средств и медицинских изделий», и иным действующим законодательством, согласно маркетинговому плану и цикловому заданию в «Campaign book», установленным на каждый цикл. Осуществлять выполнение плана продаж.
- Сотрудничество внутри и вне компании:
- Устанавливать и развивать сотрудничество с ведущими специалистами региона с целью создания и развития устойчивого спроса на препараты подразделения на территории региона.
- Проводить работу по повышению знаний и навыков медицинских и фармацевтических работников по продуктам компании во время ежедневных врачебных конференций, научно-практических конференций и (или) специализированных семинаров
- При необходимости осуществлять передачу и сбор документации по клиническим исследованиям, осуществлять подписание официальных договоров о проведении клинических исследований.
- Координировать взаимодействие с менеджерами отделов закупа, сбыта и тендерных отделов дистрибьюторов. Применять во взаимодействии принципы кросс-функционального подхода с отделами регистрации, логистики, качества и медицинским отделом внутри компании.
- Участие в тендерах:
- Обеспечивать своевременное и успешное участие дистрибьюторов в тендерах на препараты компании, предупреждать ответственные отделы клиник и дистрибьюторов о наличии препаратов на складе Байер, изменении продуктового портфеля Байер, предупреждать о регистрационных изменениях продукции Байер, предоставлять технические характеристики продукции Байер. Отслеживать результаты тендеров на закупку продукции компании Байер от объявления до момента поставки в клиники, расходования препаратов и анализа тендеров.
- Организация мероприятий:
- Организовывать эффективное и качественное проведение в регионе локальных мероприятий таких как конференции, семинары и круглые столы.
- Взаимодействовать с ЛПУ и Аптечными сетями по планированию, письменному согласованию и осуществлению участия в ежедневных врачебных конференциях, проведению научно-практических конференций и (или) специализированных семинаров.
- Планирование встреч с ЛПУ и аптечными сетями
- Проведение переговоров, письменное согласование мероприятий, получение одобрения в системе одобрения мероприятий
- Подготовка необходимой документации и материалов, получение одобрения в системе одобрения мероприятий
- Проведение презентаций во время ежедневных врачебных конференций, научно-практических конференций и (или) специализированных семинаров, в том числе для мини групп (3 и более участников)
- Предоставление отчетной документации по результатам активностей в CRM системе.
- При организации международных конгрессов, симпозиумов и конференций за рубежом осуществлять согласование с маркетингом правильность выбора «Ключевых лидеров мнений» для участия, сбор необходимых документов для оформления визы, договоров, подтверждений об участия до закрытия последних финансовых документов. Готовить и высылать непосредственному руководителю отчет о каждом проведенном мероприятии, прилагая список участников, фото отчет и обратную связь от участников мероприятия.
- Отчетность и ведение базы данных:
- Формировать, вести, анализировать и ежемесячно обновлять базы данных врачей по установленным категориям. Предоставлять руководителю отчетность по внутренним продажам в региональном разрезе, путем сбора сведений от СКФ и дистрибьюторов по амбулаторным тендерам. В конце месяца высылать руководителю и ассистенту по маркетингу отчеты до конечного потребителя в сопровождении с оборотно-сальдовыми ведомостями и накладными. Вести ежедневную отчетность в CRM системе. Выезжать в командировки согласно графику в вверенные регионы и своевременно отчитываться по ним.
- Перечень обязательных отчетов, предоставляемых непосредственному руководителю:
- ежедневно: отчет о проведенных взаимодействиях в CRM системе;
- ежемесячно: отчеты по продажам до конечного потребителя; отчеты по образцам лекарственных препаратов (если имеются образцы).
- Перечень обязательных отчетов, предоставляемых в другие подразделения компании ежемесячно: в бухгалтерию – авансовый отчет, отчет по командировкам, путевой лист
- Сбор данных и мониторинг конкурентов:
- Осуществлять сбор и предоставление данных мониторинга эффективности, побочных действий и показателей качества лекарственных средств Байер в установленной форме и в установленные сроки, вне зависимости от источника их получения (со стороны пациентов, медицинских и фармацевтических работников).
- Изучать формы и методы работы конкурентов и информировать о них руководство. Быть про-активным, гибким и этичным в работе. Не взаимодействовать с конкурентами и не разглашать конфиденциальную информацию о препаратах и о компании.
- Активно участвовать в тренингах, цикловых совещаниях и обучающих программах, организованных компанией, применяя их в ежедневной практике. Предоставлять обратную связь, делиться интересными идеями с коллегами. Применять новые ценности LIFE в своей ежедневной работе.
- Знание препаратов и развитие:
- Постоянно совершенствовать технику визитов, профессионализм, знания по продуктам, изучать дополнительную литературу. Активно участвовать в тренингах, цикловых совещаниях и обучающих программах, организованных компанией.
- Обязательная сдача сертификации, включающая знания по технике визита с соблюдением всех этапов и знания по продуктам, включая все исследования и стратегию продвижения продукта.
- Успешно проходить тестирование по продуктам в рамках цикловых совещаний и в рамках бизнес необходимости (80% правильных ответов).
Для нас важно:
- Высшее медицинское или фармацевтическое образование;
- Не менее 3х лет опыта медицинским представителем;
- Преимуществом будет опыт в госпитальных продажах;
- Уверенный пользователь MS Office, CRM системы;
- Наличие водительского удостоверения категории В и опыт вождения не менее 1 года;
- Кодекс маркетинговой практики фармацевтической деятельности;
- Знание этики делового общения;
- Владение техниками проведения медицинского визита.
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной международной компании;
- Стабильную заработную плату, бонус по итогам выполнения индивидуального плана продаж;
- Предоставляется Корпоративный автомобиль, планшет, корпоративная мобильная связь;
- Компенсацию питания;
- 32 дня оплачиваемого отпуска;
- ДМС, страхование жизни и страхование от несчастных случаев;
- Корпоративные программы обучения и развития сотрудников.