medpred.ru: Какие качества, навыки, опыт позволяют вам легче принимать решения в условиях постоянных изменений и неопределенности?
Людмила Бармина: Так сложилось, что для меня жизнь, работа в условиях перемен - скорее норма, обыденность, чем исключение. Сложные ситуации, изменения, иногда похожие на вызов судьбы, всегда являются возможностью для развития. Цель, которую я для себя ставлю или принимаю к исполнению, должна быть абсолютно понятна мне и очень важна, потому что только это оправдывает затраченные в процессе ее достижения силы и ресурсы. К любой возникающей неординарной ситуации отношусь как к интеллектуальной игре, в результате которой проявляются сильные, а порой и неожиданные стороны игроков. Умение идти на разумный риск, брать ответственность за результат и искренняя убежденность в то, что поставленная цель достижима – основа будущего успеха. Но, пожалуй, самое важное для меня – это команда единомышленников. Доверие друг другу, общие ценности и устремления всех членов команды, умение слышать и быть услышанным – это то, что является основополагающим в получении высоких результатов и позволяет постоянно двигаться вверх.
medpred.ru: Какое решение было самым сложным в 2020-м?
Людмила Бармина: 2020-й был очень неожиданным и непростым. И с самого начала восприятие всего происходящего шло по классическим этапам отношения к изменениям. Цели на 2020 были поставлены амбициозные, и надо было организовать работу команды так, чтобы, несмотря на условия работы в режиме самоизоляции, на разорванность в пространстве, мы продолжали себя чувствовать единым целым и верить в возможность достижения цели. Решение пришло достаточно быстро. Уже в апреле был выработан такой формат внутри региональной коммуникации, который позволил команде подняться на новый, более высокий коммуникационный уровень, остался в арсенале после снятия ограничений и уже вошел в рутинную практику региона, позволяя быстро обмениваться командам региональных менеджеров информацией и лучшими практиками, учиться друг у друга и развиваться вместе.
