Обсудить с коллегами на форуме
/
Рабочие будни

Нет ручек сегодня! Фрустрации английского медицинского представителя

25 Ноя 2015


Автор: Бет Иглсклифф, Великобритания

7:00 – Я начинаю с просмотра e-mail’ов, завтракаю, кормлю кота

7:45 – Проверяю, соответствует ли содержимое моего авто сегодняшнему расписанию. Соответствует! В самое подходящее время начинается дождь. Я делаю стремительный забег в ливень и заканчиваю загружать буклеты. Не забыть бы включить автоответчик на телефоне.

8:00 – Время выезжать. Сегодня – командировка по небольшим деревенским клиникам.

Врачебные практики далеко друг от друга, но визиты в них всегда высокопотенциальны. Первая клиника – в получасе езды от моего дома. Тамошние доктора принимают медпредов с 8:45, но только тот, кто приехал первым, получает возможность визита, таким образом я должна там быть в 8:30 утра, чтобы убедиться, что буду первой из рэпов.

8:30 – Сотрудница приёмной встречает меня, как давно потерянную подругу. Ей отчаянно не хватает ручек. Может, у меня есть? К сожалению, мне тоже отчаянно не хватает ручек. Вот я и перестала быть давно потерянной подругой. Я предлагаю взамен маленькие блокнотики, и  они неохотно приняты. Вскоре начинают приходить доктора, но они сразу же уходят болтать с другими рэпами. Что? Я должна потерять свои позиции после раннего старта? Один доктор соглашается меня принять, но другие слишком ограничены во времени. В 9 утра я уезжаю из этой клиники.

9.20 – Я приезжаю в следующую клинику, чтобы назначить визит на 10:30. Я задерживаю дыхание, пока ресепшионистка ищет визитки других представителей у себя на столе. И не может найти – так что  великодушно разрешает мне вернуться позже. Я закидываю ее бесплатными сувенирами, но она хочет только ручек!

9:30 – У меня назначена встреча в 10 утра в клинике, которая находится всего в 15 минутах пути от этой. Я решаю направиться туда прямо сейчас, потому что там супер-занятый доктор – строгий хронометрист. Ведя машину по узкой проселочной дороге, я замечаю, что фургон перед мной едет как-то странно. Я решаю держать дистанцию побольше. Шестое чувство не подвело. ДТП не заставило себя долго ждать с этим фургоном на следующем же перекрёстке. Водительница и пассажирки другой машины сильно пострадали. Я бегу в ближайший дом, чтобы вызвать помощь. Я немного напугана, увидев ДТП. «Скорая» и полиция прибывают через 15 минут. Даю им своё имя и адрес как свидетельница, затем смотрю на свой утренний график, но я уже опоздала на 10-часовой визит.

10:30 – В следующей клинике ресепшионистка настаивает на чашке кофе для меня, раз я пережила столько ужасных моментов. Я звоню в другую клинику, приношу извинения за пропущенный визит и прошу назначить мне новое время. К сожалению, там отменены все визиты любых медицинских представителей на ближайшие 6 месяцев.

10:45 – Я заканчиваю пить свой кофе и продолжаю ждать докторов, заканчивающих свои утренние приёмы.

11:20 – Наконец-то! Один врач закончил принимать пациентов, и примет меня, если я буду быстрой, а то ему надо на вызовы. Я показываю ему главный продукт. Он заинтересован, но у него нет больше времени, и он уходит прямо сейчас.

11:25 – Может, тут есть шанс увидеться с другим доктором? Ресепшионистка приносит извинения, но и этот врач должен уехать на срочный вызов.

12:15 – Прибываю в большой госпиталь для групповой презентации, которая начинается в 13:00. 15 минут ищу место на парковке и еще 5 – тележку, чтобы дотащить все материалы, что нужны мне для презентации. Расставила стулья, а сотрудники кейтеринга накрывают шведский стол.

13:00 – Доктора появляются по одиночке или парами. Мне удаётся поговорить с каждым из них по очереди. Новый продукт хорошо приняли, началась живая дискуссия и выражение интереса.

14:15 – Переставила машину, вернулась в госпиталь обсудить наш продукт с главным терапевтом, который оставил мне сообщение в голосовом ящике.

14:30 – Я ждала вечность, но наконец-то терапевт появился.

15:00 – Пытаюсь пробиться в другие отделения, но никто из докторов не доступен.

15:30 – Нет больше назначенных встреч на сегодня в этих местах, да и время подошло возвращаться домой и заниматься бумажной работой.

16:30 – Открываю дверь и нахожу пачку писем, дожидающихся меня. Откуда-то из ниоткуда появляется кот, требуя впустить его в дом тоже.

16:45 – Начинаю заполнять отчёты и отвечать на письма и сообщения на автоответчике.

17:45 – Готовлю свою машину к завтрашнему дню. Это всегда приятно – хотя быть чуть-чуть освободить гостевую спальню от рабочих материалов. Вполне возможно, что я скоро действительно смогу использовать её, как гостевую спальню! Но не сейчас. У меня в руках открытка от местной курьерской компании: «Жаль, что не застали Вас!» – и 10 коробок с буклетами ждут, чтобы обосноваться в моём доме.


УЗНАЁТЕ СВОЮ ЖИЗНЬ? НЕТ? ОТВЕТЬТЕ НА ВОПРОСЫ,
ОБСУДИМ, НАСКОЛЬКО ОТЛИЧАЮТСЯ РАБОЧИЕ ДНИ РОССИЙСКОГО И АНГЛИЙСКОГО МЕДПРЕДОВ!





Позиция: Вакцинальный менеджер Территория: локация: Краснодар, командировки - Ростов-на-Дону, Ставрополь Подчинение: Территориальному менеджеру Обязанности: Играет ключевую роль во взаимодействии со специалистами в области здравоохранения, является связующим звеном между компанией и профессиональным сообществом. Занимается продвижением препаратов компании среди широкого круга клиентов: работает с частными медицинскими центрами и поликлиниками. Информирует клиентов о препаратах компании, повышает узнаваемость и назначение препаратов. Основные задачи включают, но не ограничиваются: Выполнение индивидуального плана продаж на своей территории. Развитие и поддержание отношений с клиентами и партнерами путём планирования и осуществления ежедневных индивидуальных визитов, проведения презентаций, конференций, образовательных мероприятий. Сбор и анализ информации по своей территории. Ведение регулярной отчетности. Что необходимо, чтобы быть успешным: Медицинское образование: знание медицинской проблематики, способов и областей применения препаратов. Способность продавать: умение устанавливать контакты, выстраивать долгосрочное сотрудничество, определять потребности клиентов, убеждать. Самостоятельность: способность управлять своим временем и задачами, высокие навыки самоорганизации, умение создавать четкий план и цели на каждый день.
Откликнуться
16 Окт 2020

Последние публикации

Кому в фарме жить хорошо?

Подпишись на нашу рассылку и получай раз в месяц обзор новых вакансий, лайфхаки о работе и сравнительные индексы работодателей
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Нажимая на кнопку «Подписаться» я соглашаюсь с Политикой обработки персональных данных