Автор Тема: Сейлз vs врач  (Прочитано 67594 раз)

Margolis

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #350 : 06 Января, 2017, 18:15:44 »
2Almazz:
Я имею в виду "внешний успех" значимый для конкретного человека именно в его собственных глазах, в его мироощущении.
Для кого-то мерилом успеха становятся "звездочки на погонах", для кого-то - решение жилищного вопроса, для другого - получение второго образования, ну, и т.д. Один из моих друзей детства не так был рад своим бизнес-успехам (а они у него - дай Бог каждому!), как полученному диплому шкипера...
Я ангел, честное слово. Просто на метле реально быстрее...

Almazz

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #351 : 06 Января, 2017, 18:23:01 »
2Margolis: а бывает нематериальный успех?
Лишь получая в день по тыще, становишься добрей и чище!

Margolis

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #352 : 06 Января, 2017, 18:38:47 »
2Almazz:
Диплом шкипера...
Вылеченный ребенок...
Возможность заниматься любимым хобби...
Я ангел, честное слово. Просто на метле реально быстрее...

Ryana

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #353 : 01 Апреля, 2019, 13:16:31 »
Поделилась одна умница-доктор, с которой давно и успешно работаю. По сути дела она пользуется этими правилами в общении с медицинскими представителями и оппонентами. Мне было интересно.
"Некоторые правила восприятия информации (хотя Вы наверняка можете сформировать свой список):

•Спокойный доброжелательный эмоциональный фон. Никаких негативных или резко позитивных всплесков эмоций. Все они ослепляют разум. Следовательно, массовые сборища, лишь накачивают эмоции. Если на каком-то этапе Вас одолевают резкие эмоции, погасите их, приведите психику в спокойный эмоциональный фон, иначе информация будет искажена, только потом продолжите чтение или общение – сохраняйте трезвый взгляд на вещи.
•Оценивайте сказанное другим человеком без оценки авторитета его личности, или авторитета личности на которую он ссылается. Если Вы воспринимаете собеседника в негативном свете, то и правильная информация, сказанная им, будет Вами проигнорирована, равно как и наоборот если Ваш «любимый авторитет», как сейчас модно говорить начнёт «нести пургу», то следуя за эмоциями, Вы можете стать новым источником этой самой «пурги» без критической её оценки. Важно, ЧТО человек говорит, а не КТО говорит.
•Пытайтесь подавить свой «шум в голове». Он возникает, если при общении Вы отвлекаетесь на другие мысли, слушаете, но не слышите человека. В этом случае Вы создаёте себе иллюзию общения. Подавив «шум в голове», сосредоточьтесь на том, о чём идёт речь и не теряйте суть вопроса. По этой же причине не нужно перескакивать с одной темы на другую и говорить очень долго – это сбивает с толку слушателей и размывает тему разговора.
•Пытайтесь понять второй смысловой ряд сказанного собеседником, не только то, что сказано напрямую, но и то, что осталось в умолчаниях, а также причины, побудившие его сказать это.
•Избегайте прямых призывов и лозунгов в речи. Они все апеллируют к эмоциям и самым низменным уровням психики (накачке авторитета). Также не перебивайте и не сбивайте с мысли оппонента.
•Не поддавайтесь на провокации. При этом прямо указывая оппоненту на его попытку увести разговор в сторону эмоций. Если оппонент продолжает эмоциональную атаку, просто на время представьте, что Вы главврач в больнице для душевнобольных, а оппонент является в ней главным пациентом, так Вам будет проще сохранять свой эмоциональный фон.
•Ищите точки соприкосновения в общении, только после этого начните обсуждать то в чём Вы не согласны. То есть, чтобы обсудить то, в чём Вы не согласны, сначала найдите точку, до которой Ваши суждения совпадают. На этом этапе, важно не упустить предмет разговора, иначе может создаться иллюзия найденного решения, тогда как диалог был начат совсем с другой целью.
•При споре уточняйте формулировки и термины. Часто под разными словами у сторон стоят одни и те же образы, что рождает непонимание и жаркие споры, не смотря на то, что обе стороны могут отстаивать одну и ту же точку зрения, только в разных терминах9."

Vikky

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #354 : 01 Мая, 2019, 11:14:49 »
Как правильно представлять выгоды врачам?
Попробую ответить так:
Еже ли ВЫГОДА есть удовлетворение явной потребности врача, то самое главное не представлять какую-либо выгоду до того, как поймете, в чем именно врач испытывает потребность.
Расшифрую - ежели врача скажем беспокоит только удобство приема препарата у его пациентов (скажем, таблетки 1 раз в сутки), то его мало будет интересовать, что ваш препарат по многочисленным исследованиям на 20% менее гепатотоксичен. Если правильно понять, что именно действительно важно для врача, тогда можно пробовать любое преимущество препарата перевести в выгоду!
Особая история с группой докторов, для которых единственная выгода в назначении препарата - презенты и "откаты" от фирмы.  Тут даже говорить не о чем....

Vikky

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #355 : 24 Июня, 2019, 18:46:39 »
Всем привет! У меня сейчас дурацкая ситуация. С доктором была заключена договореность. Ситуация классическая: с нас -конференция, с нее- выписка. Так вот, конференция будет в июле, а он еще до поездки не пишет столько, сколько было оговорено. Более того, можно сказать, он вообще ничего не пишет ( потому что 4 уп в мес,это считай ничего, для потенциального доктора, а он- потенциальный.) На мою инфу из аптек, говорит одно, я пишу по 7 уп в день и все. А в аптеках, на вверенной територии, не продалось и за месяц 7 уп. Как поступить? Если бы все решала я. то я бы сняла его с поездки на конференцию. Но, я подозреваю, что начальство уже утвердило список тех, кто едет. И. что делать не знаю. Ведь понятно и ежу, что если не пишет сейчас, то после конференции- и подавно. Повлиять на ситуацию не могу, а так не хочется чувствовать лохом, блин...

Redactor

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #356 : 25 Июня, 2019, 10:28:20 »
Докладную начальнику с сохранением копии - и можете больше об этом не думать.
У начальника голова большая - пусть сам решает.

Sedative

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #357 : 29 Июня, 2019, 08:49:35 »
Всем привет! У меня сейчас дурацкая ситуация. С доктором была заключена договореность. Ситуация классическая: с нас -конференция, с нее- выписка. Так вот, конференция будет в июле, а он еще до поездки не пишет столько, сколько было оговорено. Более того, можно сказать, он вообще ничего не пишет ( потому что 4 уп в мес,это считай ничего, для потенциального доктора, а он- потенциальный.) На мою инфу из аптек, говорит одно, я пишу по 7 уп в день и все. А в аптеках, на вверенной територии, не продалось и за месяц 7 уп. Как поступить? Если бы все решала я. то я бы сняла его с поездки на конференцию. Но, я подозреваю, что начальство уже утвердило список тех, кто едет. И. что делать не знаю. Ведь понятно и ежу, что если не пишет сейчас, то после конференции- и подавно. Повлиять на ситуацию не могу, а так не хочется чувствовать лохом, блин...
Вас обманули. Ничего не поделаешь. Сами виноваты, что отвели себе мало времени на проверку его "работоспособности". Но со своей стороны вы не можете давать поводов обвинять вас в неисполнении своих обязательств. Пока от вас что-то зависит, до поездки, надо использовать время чтобы еще раз проработать с врачом его возражения, и добиться таки выписки на долгие годы.
Ну а нет так нет, съездит и зачехлить.
Счастье - это когда тебя все понимают, а сделать ничего не могут.

Vikky

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #358 : 30 Июня, 2019, 16:31:14 »
Вас обманули. Ничего не поделаешь. Сами виноваты, что отвели себе мало времени на проверку его "работоспособности". Но со своей стороны вы не можете давать поводов обвинять вас в неисполнении своих обязательств. Пока от вас что-то зависит, до поездки, надо использовать время чтобы еще раз проработать с врачом его возражения, и добиться таки выписки на долгие годы.
Ну а нет так нет, съездит и зачехлить.


In our case it'new management FFM, that makes a new team of 4 at our city. And problem is that the plan didn't done as well.Me, as all other's, have a new territory.  It's good that I'm the one standing from old  team. So, solution of this Doctor will be made by another MP, that is very interesting subj and problem.

Redactor

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #359 : 30 Июня, 2019, 17:59:12 »
2Vikky:
Ну, и в чем твоя проблема? Скинула свою проблему на другого. Да и вообще - название темы-то прочти. >:(

Doctor_NO

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #360 : 03 Июля, 2019, 02:00:54 »
Коллеги, поделитесь опытом: наслышан, что сейчас просрочившись, чтобы вернуться в профессию нужна переподготовка.
Вопрос в ее продолжительности- взлёт/ посадка или годичная интернатура?
И кто как совмещал эту учебу с работой, ведь и там и там- активность очная???

Doctor_NO

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #361 : 03 Июля, 2019, 02:09:59 »


In our case it'new management FFM, that makes a new team of 4 at our city. And problem is that the plan didn't done as well.Me, as all other's, have a new territory.  It's good that I'm the one standing from old  team. So, solution of this Doctor will be made by another MP, that is very interesting subj and problem.

Английский - ужасен. Я не понял о чем речь, какой то левый отмаз.

По теме Вашей проблемы- лучше сразу снять кандидатуру Вашего доктора. Хуже будет если ненароком высший руководитель побеседует с ним на конференции и откроет для себя его реальный потенциал (а он откроет, эти парни настолько говорливы, что и Вас под монастырь подведут). Тогда речь будет о Вашей профессиональной компетенции (неразумной голове), которая потратила корпоративные деньги на не таргетного специалиста...


Chaynik

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #362 : 03 Июля, 2019, 09:39:24 »
Пупся, заменить врачу телефон в базе. Сказать руководству, что врач резко не смог поехать по личным обстоятельствам. Нужно его заменить. Лучше это сделать в сговоре с РМ, ибо он не меньше вашего заинтересован в продажах
За ваши деньги поменяю свои политические воззрения. Ибо полезные дела можно делать под любыми лозунгами

МедПред1

... врач ...
« Ответ #363 : 03 Июля, 2019, 11:20:48 »

Коллеги, поделитесь опытом: наслышан, что сейчас просрочившись, чтобы вернуться в профессию нужна переподготовка. Вопрос в ее продолжительности- взлёт/ посадка или годичная интернатура? И кто как совмещал эту учебу с работой, ведь и там и там- активность очная???
вроде диплом придётся подтверждать, а далее обычная сертификация...
Cвeтлo тoмy, ктo нocит в ceбe coлнцe. Тeплo тoмy, ктo излyчaeт cвeт.

Chaynik

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #364 : 04 Июля, 2019, 00:23:12 »
Вспомнился подобный случай. Дело очень давнее. Взяли рэпом блатную девочку. Дочку OL. Видимо, надеялись на благосклонность опеньюка. Девочка дура-дурой. Хотя манерная и с признаками образованности  и знанием этикета.  Она свозила на конференцию врача. Абсолютно без потенциала. Но общительную и "любящего рэпов". Так получилось, что после конференции базу перетасовали и попала эта врач к другому рэпу. Быстро выяснилось, что она из себя представляет. Долго обсуждали в узком кругу, что делать. Сказать, что эта дура свозила абсолютно не потенциального врача- риск попасть в опалу, ибо девка блатная. Да и РМ за нее вписывалась. Значит, и ее компетенции поставить под вопрос. В общем одни делали вид, что прокачивали этого врача, а врач делала вид, что что-то назначала.  Никто не пострадал. Кроме плана продаж. Да и это пережили.
За ваши деньги поменяю свои политические воззрения. Ибо полезные дела можно делать под любыми лозунгами

Гринго

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #365 : 04 Июля, 2019, 08:10:35 »
2Chaynik:
Никто не пострадал. Кроме плана продаж. Да и это пережили.
Интересно, когда план продаж зависит от одного врача  :D

Chaynik

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #366 : 04 Июля, 2019, 09:41:45 »
Ну как бэ очевидно, что недосчитались ровно столько продаж, сколько должен был этот врач . Повлияло ли тогда это на бонусы, уже точно не помню. Вроде нет
За ваши деньги поменяю свои политические воззрения. Ибо полезные дела можно делать под любыми лозунгами

Гринго

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #367 : 05 Июля, 2019, 08:27:56 »
2Chaynik:
недосчитались ровно столько продаж, сколько должен был этот врач
Нифига себе  ;D
То есть ты хочешь сказать, что было настолько чёткое планирование?
И даже не планирование (которое основывалось на БУДУЩИХ возможностях нового врача), но и то что продажи полностью соответствовали плану? Вот это да!


Chaynik

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #368 : 05 Июля, 2019, 09:06:36 »
Да. Условно- под план в 600 уп подбирались 30 врачей, каждый из которых должен был в месяц писать 20 упаковок. К другим даже не заходили.Честно говоря, мне такой подход нравился. Конкретный подход . Правда, цена ошибки в потенциале врача возрастала. И конечно, если в турпоход не того отправишь- совсем тогда беда. Но люди были опытные. Редко ошибались.
За ваши деньги поменяю свои политические воззрения. Ибо полезные дела можно делать под любыми лозунгами

Дато Туташхия

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #369 : 05 Июля, 2019, 22:11:27 »
Да. Условно- под план в 600 уп подбирались 30 врачей, каждый из которых должен был в месяц писать 20 упаковок. . Редко ошибались.


Всё рассчитано до мулиметра!
Получит каждый по клинку и дураки переведутся.

Sedative

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #370 : 06 Июля, 2019, 09:14:54 »
Да. Условно- под план в 600 уп подбирались 30 врачей, каждый из которых должен был в месяц писать 20 упаковок. К другим даже не заходили.Честно говоря, мне такой подход нравился. Конкретный подход . Правда, цена ошибки в потенциале врача возрастала. И конечно, если в турпоход не того отправишь- совсем тогда беда. Но люди были опытные. Редко ошибались.
То ли препарат дорогой, то ли план неамбициозный. :-)
Вообще, возить кого-то авансом - плохая практика. Да и не практика вовсе, а сплошное вредительство. Виноват РМ, с него и спрос.
Счастье - это когда тебя все понимают, а сделать ничего не могут.

Дато Туташхия

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #371 : 06 Июля, 2019, 09:19:52 »
  возить кого-то авансом - плохая практика. 


Может и плохая, но неизбежная - некоторые мероприятия проходят в январе-феврале. Тут либо пан, либо пропал..
Получит каждый по клинку и дураки переведутся.

Sedative

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #372 : 06 Июля, 2019, 09:47:32 »
Может и плохая, но неизбежная - некоторые мероприятия проходят в январе-феврале. Тут либо пан, либо пропал..
Да болт им, а не поездки. В начале года возим за прошлый.
Счастье - это когда тебя все понимают, а сделать ничего не могут.

Дато Туташхия

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #373 : 06 Июля, 2019, 10:31:36 »
Да болт им, а не поездки. В начале года возим за прошлый.


А смысл за прошлый? Кого не успели -понятно, а с новыми - кормить обещаниями?
Получит каждый по клинку и дураки переведутся.

Глюкагон

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #374 : 06 Июля, 2019, 12:21:07 »
Если препарат стоит 80- 150 000 р, 600 упаковок в год на регион - нормальный вполне план для розницы... Опять же в зависимости от стадии развития бизнес-направления в данной компании..
Бывает план и меньше...

Дэйнерис Таргариен

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #375 : 07 Июля, 2019, 01:32:12 »
Ну как бэ очевидно, что недосчитались ровно столько продаж, сколько должен был этот врач . Повлияло ли тогда это на бонусы, уже точно не помню. Вроде нет
По таким фразам как раз таки вычисляли сильно "умных и теоретически подкованных" нехожденцев во времена отсутствия следилок. Они все могут объяснить математическими фактами, вовремя свалить вину на соседа с помощью логики и точных цифр. Под зад мешалкой тоже получали логически выверенно.
Ибо ровно столько продаж, сколько должен был один врач посчитать с точностью до профуканного бонуса мог только тот кто умнее других из дома на диване.-)

Всем бобра!

Гринго

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #376 : 07 Июля, 2019, 09:21:42 »
 
Если препарат стоит 80- 150 000 р, 600 упаковок в год на регион - нормальный вполне план для розницы...



Выше написано 
Цитата
под план в 600 уп подбирались 30 врачей, каждый из которых должен был в месяц писать 20 упаковок




То есть нереально, чтоб врач выписывал ежедневно по одной упаковке препарата даже за 50 тыщ.
Не, это конечно реально, но таких врачей может быть 1-2 на регион (если речь идет об орфанных болячках)

Ryana

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #377 : 07 Июля, 2019, 19:27:31 »
Врач и медицинский представитель: «Конфликтовать нельзя сотрудничать» – где поставить запятую?

Врач и медицинский представитель: «Конфликтовать, нельзя сотрудничать»
Как известно, медицинский представитель, а чаще просто медпредставитель (он же медрэп – сокращение от английского «medical representative» – или просто «рэп») – это в подавляющем большинстве случаев бывший врач, который принял решение оставить клиническую медицину и перейти на работу в фармацевтическую компанию.

Использование людей с медицинским образованием в качестве основного инструмента «фармацевтической экспансии» не случайно: для успешной деятельности фармкомпании на рынке медпрепаратов необходимо, чтобы ее сотрудник говорил с врачами на одном языке. Почему же этот расчет не всегда оправдывается?

Конфликт врача и медицинского представителя: «Уйди, а то я завидую»
Не секрет, что к переходу на работу в фармацевтическую компанию представителей самых разных медицинских специализаций обычно подталкивает финансовый вопрос: зарплаты медицинского представителя и врача отличаются в среднем на порядок. Кроме того, многие фармацевтические компании обеспечивают своим сотрудникам мобильную связь, ноутбук с доступом в интернет, служебный автомобиль (или компенсацию за использование в рабочих целях личного автотранспорта) и профессиональное обучение (в том числе семинары и тренинги за рубежом) за счет компании. Плюс социальный пакет, а также перспективы служебного роста и различных материальных поощрений.

Конечно, в нашем мире ничего не дается даром, и переквалификация из врача в медицинского представителя бывает совсем не легкой, но информация о сложностях, связанных со сменой вида деятельности, коллектива и рабочих нагрузках «рэпа», как правило, остается «за кадром». Поэтому кое-кто из людей в белых халатах, видя бывшего коллегу в новом социальном статусе, нередко испытывают … банальную, ничем не прикрытую зависть! А это чувство столь неприятно, что какое уж тут сотрудничество…

Конфликт врача и медицинского представителя: «С предателями не разговариваю»
Конечно, отнюдь не все конфликты врача и медицинского представителя объясняются завистью. Важное значение в формировании отношения к «медрэпам» играет исторически сложившаяся в медицине система ценностей.

В менталитете некоторых медработников заслуженная профессиональная гордость трансформировалась в убеждение, что уходить из медицины в любую другую сферу человеческой деятельности почти безнравственно и очень предосудительно. В поддержание этого постулата приводятся примеры писателя Чехова, который, заполняя анкеты, до конца жизни на первое место в графе «профессия» ставил «врач», или академика Павлова, который, будучи ученым с мировым именем и признанием, раз в неделю оставался на ночное дежурство в психиатрической клинике.

На этом фоне попытки поменять профессию осуждаются оставшимися коллегами как «поиски легкой жизни» и элементарное предательство клятвы врача. Со всеми вытекающими последствиями в плане формирования личного отношения к медицинским представителям.

А то, что данные примеры верности врачебному делу единичны, и, на мой взгляд, достаточно спорны, «борцов с предателями» не смущает.

Безусловно, если во время своего визита к врачу медицинский представитель попадает в такую «благоприятную» атмосферу предубеждений, деловая встреча автоматически превращается в конфликт систем ценностей, когда каждый из участников всем своим видом, интонациями голоса, поведением пытается доказать личную успешность и превосходство. Естественно, в ответ получает негатив.

Круг замыкается, и в последующем выбраться из него будет очень трудно даже при самом искреннем желании.

Конфликт врача и медицинского представителя: последствия
Отрицательные последствия от конфликта врача и медицинского представителя касаются, как правило, не только его участников. Например, в зависимости от степени общения между врачами и сплоченности коллектива, конфликт может охватить целое лечебное учреждение или всех специалистов определенного профиля в отдельно взятом регионе.

И хорошо, если «люди в белых халатах» при этом не отказываются от использования всех препаратов, о которых только упоминали «вражеские» медицинские представители! Увы, в этом случае принципиальность порой доходит до абсурда и даже может отразиться на качестве лечения больных.

Фармацевтическая компания, в свою очередь, тоже проигрывает от такого конфликта, поскольку, во-первых, терпит определенные финансовые убытки, а, во-вторых, стратегически теряет свои позиции в сравнении с конкурентами.

Худший вариант – это когда конфликтующие стороны не могут вспомнить, с чего началось противостояние, но упорно продолжают оставаться «при своем мнении».

Врач и медицинский представитель: «Конфликтовать нельзя, сотрудничать!»
К счастью, когда врач изначально уверен в своей значимости и здоровые амбиции побуждают его к самосовершенствованию и профессиональным достижениям, он способен не только видеть перспективы личного карьерного роста, но и радоваться успехам коллег (в том числе, бывших). В этом случае визит медицинского представителя к врачу обычно заканчивается договором о сотрудничестве.

Однако и при этом варианте взаимоотношений можно выделить более и менее успешные схемы сотрудничества.

Сотрудничество врача и медицинского представителя: «Назначения ваши – деньги наши»
Поскольку фармацевтические компании обучают своих сотрудников выделять тех, с кем можно и нужно идти на взаимовыгодное сотрудничество, медицинские представители обычно быстро замечают людей динамичных, инициативных, творческих, стремящихся к профессиональному и финансовому росту. Именно результатом работы с ними при условии правильно продуманной стратегии действий может быть эффективное взаимовыгодное сотрудничество.

Наиболее древним и неоднозначным (хотя кое-где по-прежнему используемым) видом сотрудничества врача и медицинского представителя является прямое денежное вознаграждение за каждое назначение определенных медицинских препаратов. Многие компании до сих пор успешно продают свою продукцию, особенно узкоспециализированную, заключая негласные финансовые договоренности с отдельными врачами и целыми отделениями или поликлиниками.

В чем же «минусы» такой формы договора о сотрудничестве? В основном, в опасности неоправданного назначения препарата, который в лучшем случае не поможет энному количеству больных, а в худшем – навредит здоровью пациентов. Результатом такого «взаимовыгодного» сотрудничества врача и медицинского представителя может стать как стремительное падение авторитета врача среди пациентов (а «сарафанное радио» в таких случаях бывает на диво вездесущим), так и нанесение непоправимого ущерба репутации препарата и его производителя (то есть фармацевтической фирмы). А ведь еще существует вероятность, что пострадавшие пациенты обратятся к вышестоящему медицинскому начальству, которое, обнаружив, что один и тот же врач всем им назначил одно и то же лекарство, вполне может сделать совершенно однозначные выводы…

В итоге, в результате сотрудничества в режиме «фармацевтическая фирма платит за каждое назначение препарата» временно обогатившийся врач может потерять работу, а фармацевтическая фирма – доверие клиентов, а то и стать в определенных медицинских кругах «персоной нон грата».

По этой причине в последнее время многие разумные врачи (как и руководители медицинских учреждений) избегают сотрудничества, предполагающего получения от медицинского представителя платы на назначения определенных препаратов.

Сотрудничество врача и медицинского представителя: «Спасибо за новые возможности»
Для любого среднестатистического человека психологически очень важно, чтобы его труд ценили и уважали по достоинству. Врачи – не исключение. При этом в силу сложившихся психологических традиций воспитания медработников, для многих из них решающее значение имеет вовсе не немедленное получение финансовой выгоды, а успешное выздоровление пациентов и, как следствие, заслуженное признание их высокого профессионализма, иначе говоря – безупречная врачебная репутация.

Именно поэтому медицинские представители самых «продвинутых» фармацевтических компаний в рамках сотрудничества предлагают врачам (причем как в частном порядке, так и на уровне медицинской организации в целом) не прямое вознаграждение, а предоставление новых возможностей. Это может быть как сообщение новой информации, необходимой врачам в повседневной работе, так и помощь в приобретении необходимого медицинскому учреждению оборудования или решении текущих вопросов (от приобретения оргтехники до ремонта кабинетов).

Особенно широка и разнообразна информационная сфера новых возможностей, которые фармацевтическая компания может предложить сотрудничающим с ней врачам (клиникам). Так, к ней может относиться подписка за счет компании на авторитетные периодические издания, а также справочную литературу и научные монографии, где, помимо полезной врачу информации, будет присутствовать и реклама производимых фармкомпанией препаратов. Или участие наиболее активных врачей в зарубежных конференциях и обучающих медицинских программах с выдачей сертификатов, в том числе международного образца. Или бесплатные медикаменты для проведения пробных курсов терапии и обеспечение отделений лечебной и диагностической аппаратурой.

При этом фармацевтическая компания «зарабатывает» не только на популяризации своей продукции среди уже согласившихся на взаимодействие врачей. К примеру, подробная публикация в профильном издании впечатлений о тех же пробных курсах терапии, изложенных сотрудниками клиники, может принести изготовителю лекарств куда больше пользы, чем самые убедительные данные, изложенные ее сотрудниками.

Более того: если в компании, особенно выпускающей высококачественные рецептурные препараты, работают разумные люди (а другие там, как правило, долго не задерживаются), то они первые будут ратовать за то, чтобы их продукция назначалась не «направо и налево», а только тем пациентам, которым действительно показана. В этом случае однозначный успех терапии укрепляет авторитет как отдельного лекарства, так и всего бренда, «работая» на то, чтобы название фармацевтической компании служило своеобразным «знаком качества» любых ее препаратов.

Ну а высокий авторитет фармацевтической компании в целом позволяет ей привлечь к сотрудничеству ведущих специалистов регионального и всеукраинского уровня, или добиться включения не только международных, но и коммерческих названий конкретных медицинских препаратов в министерские протоколы и рекомендации по лечению определенной патологии.

В итоге в выигрыше остаются не только фармацевтические компании и врачи, но и пациенты.

Таким образом, сотрудничество, предполагающее взаимное расширение возможностей врача и медицинского представителя на данный момент представляется самым успешным и плодотворным. Искренне желаем всем врачам и медицинским представителям именно таких взаимоотношений!

Sedative

Re: Сейлз vs врач
« Ответ #378 : 08 Июля, 2019, 08:14:55 »
Есть некоторые люди, контакт с которыми устанавливается только после хорошей ругачки.
Не стоит, конечно, всех на это пробовать, но иногда так получается. :-)
Счастье - это когда тебя все понимают, а сделать ничего не могут.

МедПред1

Сейлз vs врач.
« Ответ #379 : 08 Июля, 2019, 14:37:40 »
Мой опыт - вначале своего пути как МП зашёл к главному офтальмологу области также как и до этого в течении дня ходил к врачам. Без пиетета... Ох, она жёстко отреагировала. На всю жизнь запомнил разницу между визитом к врачу поликлиники и к главному специалисту области.  :D Начиная с уровня завотделение, заваптекой - важно дело, эмоции второе. А так - да, я запомнился надолго многим врачам, начальникам. И не помню, чтобы после у меня не получалось найти с ними общий язык в случае надобности...

Вернёмся таки к теме.)))

Думаю, задача "пробиться" одинакова и в практической медицине и в продажах. В медицине, лица принимающие решения и имеющие доступ к деньгам государственным - люди " не с улицы". В продажах, все то, что связано с бюджетом ( маркетинговыми деньгами) плотно занято. Так получается, что именно на этих должностях есть возможность влиять, изменять и развивать. Именно на них больше всего ощущается дефицит толковых людей. Лично я свой выбор сделал, потому что не мог перейти через свои принципы и раскручивать пациентов. Но при этом, я помню, что медицина - это мой выбор. Поэтому медицина осталась, как одно из хобби, а деньги я зарабатываю другими путями.

Это так же как в продажах. Кому как совесть позволяет. ))). Я считаю, что в медицине это уместно. Если врач работает не на придумывание диагнозов и раскрутку, а в соответствии с доказательной медициной лечит и зарабатывает деньги, что же в этом плохого? А вечный тренинг Социальные типы клиентов можно было бы и врачам послушать. Может быть тогда отношения с пациентами и приверженность пациента терапии стали бы лучше. Ассертивный отказ - когда мы не можем назначить то, что хочет больной не понимающий медицинской составляющей заболевания. Чем плохо? И так много всего... А отношения врачей в коллеткиве между собой и работа в команде. Разве не поле для тренингов?


Я вот, когда вернулся в медицину, ощутил своё счастье. Даже усталость после работы другая. Больше моральное удовлетворение. С другой стороны фарма много дала с точки зрения организации себя и позитивного взгляда на жизнь. Так вот, счастье и есть в том, что все свои 20 лет после окончания ВУЗа не просиживал штаны, а искал, пробовал новое, работал, общался с интересными людьми. Вот это все было и есть - счастье.
« Последнее редактирование: 08 Июля, 2019, 14:43:51 от МедПред1 »
Cвeтлo тoмy, ктo нocит в ceбe coлнцe. Тeплo тoмy, ктo излyчaeт cвeт.

Ryana

Re: Сейлз vs врач.
« Ответ #380 : 10 Июля, 2019, 21:43:17 »
Мой опыт - вначале своего пути как МП зашёл к главному офтальмологу области также как и до этого в течении дня ходил к врачам. Без пиетета... Ох, она жёстко отреагировала. На всю жизнь запомнил разницу между визитом к врачу поликлиники и к главному специалисту области.  :D Начиная с уровня завотделение, заваптекой - важно дело, эмоции второе. А так - да, я запомнился надолго многим врачам, начальникам. И не помню, чтобы после у меня не получалось найти с ними общий язык в случае надобности...

Вернёмся таки к теме.)))

Тоже , к слову, не припомню, чтобы не получилось телефон взять или договориться о повторном продуктивном визите