Обсудить с коллегами на форуме
/
Рабочие будни

Фармацевтические компании следят, а медицинские представители пускаются на новые уловки!

26 Дек 2018
Как медицинские представители обходят хитрости слежки за ними

Можно ли перехитрить системы электронной слежки за медицинскими представителями?

Как ни стараются фармацевтические компании усовершенствовать электронные методы контроля за деятельностью медицинских представителей, но полевые сотрудники придумывают все новые способы обмануть CLM-системы.

Эксперты компании Breffi выявили 15 способов «переиграть» CLM. Медицинские представители изменяют настройки в системах: меняют время визита, выключают геолокацию, нанимают пенсионеров, чтобы те заходили в поликлиники и листали слайды презентации и т.д. Одна сотрудница демонстрировала небывалую трудоспособность, четко выполняя все требования по визитам, что, однако, никак не отражалось на росте показателей продаж фармацевтической компании. Как выяснилось, в манипуляциях с системой женщине помог супруг-программист, который разработал для этой цели специальный алгоритм.

Разработчики систем закрывают «дыры», придумывая все более совершенные методы блокировки обманов. Однако на каждое новое ограничение находится хитрый способ его обойти.

«Можно придумать еще 25 способов, как контролировать медицинских представителей, но корни проблемы кроются в другом, – считает генеральный директор Breffi Евгений Гордеев. – Важно сделать так, чтобы сотрудник захотел воспользоваться презентацией на визите, а это уже задача маркетинг-менеджера».

Сославшись на зарубежный опыт, эксперт подчеркнул, что в ряде западных фармацевтических компаний «не карают представителя за неиспользование CLM на визите, позволяя самому решать: показывать презентацию или нет, а у нас карают». Добиться того, чтобы показывали – задача бренд-менеджера, который должен подготовить качественный контент CLM, который реально помогает продавать продукт.

Задача маркетинга – анализировать эффективность контента CLM и вносить изменения в зависимости от восприятия целевой аудиторией. Эта роль отводится относительно новой функции в компаниях – Marketing Excellence.

Источник Фармперсонал

К сожалению, кроме электронной слежки, у фармацевтических компаний есть и другие инструменты контроля качества и количества визитов – интервьюирование врачей, сопоставление медпредских отчетов с реальными показателями продаж >>>

Желаем вам в новом году работу в такой фармацевтической компании, которая:
  • убеждена в вашей честности, ответственности, целеустремленности, любви к свое работе;
  • ставит вам супер-интересные задачи – чтобы вам хотелось их выполнять;
  • и наконец, бренд-менеджеры которой делают невероятно увлекательные презентации – чтобы вам самим хотелось лишний раз открыть и пролистать!

А как Вы думаете – что в больше степени влияет на чёткое выполнение медицинским представителем всех требований по содержанию визита? Поделитесь своими соображениями!

ЕВРОСЕРВИС
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
В дочернюю компанию Еско-фарма требуется Медицинский представитель. Обязанности: Работа с ЛПУ по созданию спроса: визиты к врачам и в аптеки Работа с неврологами, сердечно-сосудистыми хирургами Требования: Образование высшее медицинское/фармацевтическое Хорошие коммуникационные навыки, опыт продвижения фарм.
Откликнуться
18 Ноя 2020
    {
    "_id": "5c23b83c6074606e2a2bad15",
    "section": {
        "_id": "5eb83a5b33f00a0a9c32a234",
        "__v": 0,
        "is_important": true,
        "sortindex": 70,
        "alias": "rabochiebudni",
        "name": "Рабочие будни"
    },
    "relevantpage": null,
    "__v": 1,
    "photo": "",
    "putToMainPage": false,
    "categories": [
        {
            "_id": "53ce637a9b2276a21934d22f",
            "meta": {
                "params": "",
                "count": 0,
                "access": 0,
                "ordering": 1,
                "editor": null,
                "checked_out_time": "0000-00-00 00:00:00",
                "checked_out": 0,
                "published": 1,
                "description": "",
                "image_position": "left",
                "section": "20",
                "image": "",
                "alias": "top-10",
                "name": "",
                "title": "TOP 10",
                "parent_id": 0,
                "id": 152
            },
            "__v": 0,
            "alias": "top-10",
            "name": "TOP 10"
        }
    ],
    "type": "page",
    "tags": [],
    "temp": false,
    "published": true,
    "created_at": "2018-12-26T17:19:56.814Z",
    "search": "",
    "metadata": "",
    "metadesc": "",
    "metakey": "",
    "ordering": "",
    "urls": "",
    "images": "",
    "state": "",
    "text": "<p style=\"font-size: 16px;\">Как ни стараются фармацевтические компании усовершенствовать электронные методы контроля за деятельностью медицинских представителей, но полевые сотрудники придумывают все новые способы обмануть CLM-системы.</p><p style=\"font-size: 16px;\">Эксперты компании Breffi выявили 15 способов «переиграть» CLM. Медицинские представители изменяют настройки в системах: меняют время визита, выключают геолокацию, нанимают пенсионеров, чтобы те заходили в поликлиники и листали слайды презентации и т.д. Одна сотрудница демонстрировала небывалую трудоспособность, четко выполняя все требования по визитам, что, однако, никак не отражалось на росте показателей продаж фармацевтической компании. Как выяснилось, в манипуляциях с системой женщине помог супруг-программист, который разработал для этой цели специальный алгоритм.</p><p style=\"font-size: 16px;\">Разработчики систем закрывают «дыры», придумывая все более совершенные методы блокировки обманов. Однако на каждое новое ограничение находится хитрый способ его обойти.</p><p style=\"font-size: 16px;\">«Можно придумать еще 25 способов, как контролировать медицинских представителей, но корни проблемы кроются в другом, – считает генеральный директор Breffi&nbsp;Евгений Гордеев. – Важно сделать так, <span style=\"font-weight: bold;\">чтобы сотрудник захотел</span> воспользоваться презентацией на визите, а это уже задача маркетинг-менеджера».</p><p style=\"font-size: 16px;\">Сославшись на зарубежный опыт, эксперт подчеркнул, что в ряде западных фармацевтических компаний «не карают представителя за неиспользование CLM на визите, позволяя самому решать: показывать презентацию или нет, а у нас карают». Добиться того, чтобы показывали – задача бренд-менеджера, который должен подготовить качественный контент CLM, который реально помогает продавать продукт.</p><p style=\"font-size: 16px;\">Задача маркетинга – анализировать эффективность контента CLM и вносить изменения в зависимости от восприятия целевой аудиторией. Эта роль отводится относительно новой функции в компаниях – Marketing Excellence.</p><p style=\"font-size: 16px;\">Источник <a href=\"https://pharmvestnik.ru/content/news/Medpredstaviteli-nahodyat-sposoby-obmanut-korporativnye-sistemy-kontrolya-za-vizitnoi-aktivnostu.html?utm_source=Fbpost&amp;utm_medium=Group&amp;utm_campaign=news251218\" target=\"_blank\">Фармперсонал</a></p><p style=\"font-size: 16px;\">К сожалению, кроме электронной слежки, у фармацевтических компаний есть и другие инструменты контроля качества и количества визитов – интервьюирование врачей, <a href=\"https://medpred.ru/article-question-repcheck-20181128.html\" target=\"_blank\">сопоставление медпредских отчетов с реальными показателями продаж &gt;&gt;&gt;</a></p><h2 style=\"font-size: 16px; font-weight: bold; font-family: Roboto; line-height: 1.5;\">Желаем вам в новом году работу в такой фармацевтической компании, которая:<ul style=\"font-size: 16px; padding: 15px;\"><li>убеждена в вашей честности, ответственности, целеустремленности, любви к свое работе;</li><li>ставит вам супер-интересные задачи – чтобы вам хотелось их выполнять;</li><li>и наконец, бренд-менеджеры которой делают невероятно увлекательные презентации – чтобы вам самим хотелось лишний раз открыть и пролистать!</li></ul></h2><p style=\"font-size: 24px;\">А как Вы думаете – что в больше степени влияет на чёткое выполнение медицинским представителем всех требований по содержанию визита? Поделитесь своими соображениями!</p><div style=\"text-align: center; margin-top: 30px;\"><a class=\"typeform-share button\" href=\"https://medpred.typeform.com/to/A1M6Or\" data-mode=\"popup\" style=\"display:inline-block;text-decoration:none;background-color:#3C6997;color:white;cursor:pointer;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:20px;line-height:50px;text-align:center;margin:0;height:50px;padding:0px 33px;border-radius:8px;max-width:100%;white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;font-weight:bold;-webkit-font-smoothing:antialiased;-moz-osx-font-smoothing:grayscale;\" target=\"_blank\">Поделюсь мнением! </a> <script> (function() { var qs,js,q,s,d=document, gi=d.getElementById, ce=d.createElement, gt=d.getElementsByTagName, id=\"typef_orm_share\", b=\"https://embed.typeform.com/\"; if(!gi.call(d,id)){ js=ce.call(d,\"script\"); js.id=id; js.src=b+\"embed.js\"; q=gt.call(d,\"script\")[0]; q.parentNode.insertBefore(js,q) } })() </script></div>",
    "outercode": "",
    "introtext": "<div style=\"margin-top: 15px;\"><table><tbody><tr><td style=\"background-color: #f6f6f6; padding: 5px;\"><a href=\"https://medpred.ru/article-question-spying-20181226.html\"><img style=\"width: 300px;\" src=\"/i/ar/5c23b83c6074606e2a2bad15/imagec248c21a47e6189cf9fa331d0576bebb.png\" data-filename=\"santa_ipad_20181227.png\" alt=\"Как медицинские представители обходят хитрости слежки за ними\"><p></p></a></td><td style=\"background-color: #f6f6f6; text-align: center; padding: 5px;\"><h2 style=\"font-size: 21px; font-family: Roboto\"><span style=\"color: #3984c6;\">Можно ли перехитрить системы электронной слежки</span> за медицинскими представителями?</h2><div style=\"font-size: 12px; padding-top: 30px; \">Кликните на ссылку <a href=\"https://medpred.ru/article-question-spying-20181226.html\" target=\"_blank\">Читать полностью / Читать статью</a></div></td></tr></tbody></table></div>",
    "oldurl": "",
    "staticurl": "",
    "alias": "article-question-spying-20181226.html",
    "sphinxid": 128,
    "name": "Фармацевтические компании следят, а медицинские представители пускаются на новые уловки!"
}

Последние публикации

Кому в фарме жить хорошо?

Подпишись на нашу рассылку и получай раз в месяц обзор новых вакансий, лайфхаки о работе и сравнительные индексы работодателей
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Нажимая на кнопку «Подписаться» я соглашаюсь с Политикой обработки персональных данных